Героиня ленты – офицер полиции Шэрон Поуг (Лопес), однажды преследуя подозреваемого, сама становится жертвой засады. И тут, к счастью, вмешивается загадочный незнакомец Кэч (Джим Кавезель), он разоружает преступника и спасает жизнь Шэрон. Что это - миг удачи, каприз судьбы или просто законопослушный гражданин, проходя мимо, не смог остаться равнодушным и вмешался? Как бы то ни было, эти двое влюбляются друг в друга и начинают задаваться вопросами: а что поделывал любимый человек в прошлом? Что касается Шэрон, то она была оторвана от своей семьи многие годы. И некоторую пустоту, образовавшуюся в личной жизни, она старается компенсировать работой. Но все же в глубине души она скучает по своей семье, которая закрыла перед ней двери. А где-то в соседнем районе проживал парень по имени Кэч, странная, одинокая душа. Проводя ночи в пустой квартире, днем он делал маленькие одолжения тем, кто в них, на его взгляд, нуждался. Например, идет человек в дождливый день по улице и видит, что в чьей-то машине открыто окно, Кэч его закроет. Пройдет мимо прохожий – он ему улыбнется. Дважды в неделю он доставлял продукты немощной женщине по имени Элеонора Дэвис (Ширли Найт) Ну просто живой Санта Клаус. Для многих людей, знавших его, Кэч представлялся странной, но безобидной фигурой. Были и такие, кому он казался подозрительным: мало ли что у человека на уме. Но Кэчу было все равно, что о нем думают окружающие: он шел по жизни с просветленным взором, делая добро почти автоматически и в то же время получая от этого истинное удовольствие. Как и у Шерон, у Кэча нет личной жизни. Только полюбив друг друга и рискуя тут же потерять эту любовь, наши герои оказываются в состоянии пристально посмотреть на себя и на свое прошлое.
